الأسئلة المتكررة أسئلة
كيفية تتبع طلبي؟
يرجى تتبع طلبك في صفحة التتبع الخاصة بنا
هل هو آمن للاستخدام على الأرضيات الخشبية؟ لا يُسرب الكثير من الماء؟
مكنسة جيمي الكهربائية وغسالة الملابس تغسلان وتمسحان الأرضيات في آنٍ واحد، مما يجعل الأرضية جافة قدر الإمكان بعد الغسيل والمسح. آمنة جدًا للاستخدام على جميع أنواع الأرضيات الداخلية المغلقة، بما في ذلك الأرضيات الخشبية المغلقة، والبلاط، والفينيل، والباركيه، والمشمع، والرخام، وغيرها.
هل يوجد إعداد للتنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط أم أنه يتم التنظيف بالمكنسة الكهربائية والغسل في كل مرة؟
للتنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط. إذا كنت ترغب في التنظيف بالمكنسة الكهربائية دون غسل، يمكنك الضغط على زر التنظيف الذاتي لمدة 3 ثوانٍ لإيقاف وظيفة رش الماء التلقائي حتى يتم إيقاف تشغيل إشارة رش الماء التلقائي على شاشة LED.
لا يوجد صوت في المكنسة الكهربائية المحمولة عندما أستخدمها بشكل منفصل.
يوجد مكبر الصوت على الهيكل الرئيسي، وليس على المكنسة الكهربائية اليدوية. لذلك، عند استخدام المكنسة اليدوية بشكل منفصل، لا يوجد صوت.
تظهر شاشات LED طاقة 100% بعد الشحن ولكن عندما أستخدم المنتج تظهر 40 فقط.
تُظهر شاشة LED نسبة طاقة البطارية أثناء الشحن والدقائق المتبقية من العمل أثناء العمل.
يحتوي المنتج على وضع الأرضية والسجاد والوضع التلقائي، أي وضع يجب أن أستخدم؟
يُنصح باستخدام وضع السجاد فقط عند تنظيف السجاد، مع استخدام وضعي "تلقائي" أو "أرضية" على الأرضية. عند تنظيف الأرضيات الصلبة، إذا كنت ترغب في أطول مدة عمل، فننصح بوضع "أرضية"، أما إذا كنت ترغب في كفاءة تنظيف أفضل، فننصح بوضع "تلقائي"، حيث يتم ضبط قوة الشفط تلقائيًا بناءً على نظافة الأرضية.
هناك بعض الماء يتسرب إلى كوب الغبار في المكنسة اليدوية. هل هذه مشكلة؟
عند وضع المكنسة الكهربائية اليدوية على سرير التنظيف أو الخزنة أسفله، قد يتسرب القليل من الماء إلى كوب الغبار، وهذا أمر طبيعي. في حال تسرب كمية كبيرة من الماء إلى كوب الغبار، يُرجى إرسال فيديو للتحقق.
هل أحتاج إلى الضغط على زر رش الماء اليدوي لغسل أو مسح الأرضية؟
مكنسة جيمي الكهربائية وغسالة الملابس سلسلة PW11 ترش الماء تلقائيًا على الأسطوانة الأمامية. فقط في حال وجود فوضى كبيرة أو صعبة على الأرضية، ستحتاج إلى الضغط على زر رش الماء اليدوي لرش المزيد من الماء لتنظيف الأوساخ الصعبة.
ما هو حجم القسم المناسب للمنتج؟
مع مدة تشغيل تصل إلى 40 دقيقة في وضع التشغيل الأرضي، تُعدّ سلسلة PW11 مناسبة للمنازل والشقق المتوسطة والكبيرة. كما يُمكنك شراء بطارية إضافية لمضاعفة وقت العمل وحجم التنظيف.
ما هي درجة حرارة الهواء الساخن أثناء التجفيف؟
درجة حرارة تجفيف الهواء الساخن حوالي 60 درجة مئوية.
