سياسة الخصوصية
يوضح إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام JIMMY UAE ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني JIMMY.ae والخدمات ذات الصلة ("الخدمات"). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق مع جميع تشريعات حماية البيانات والخصوصية المعمول بها في كل ولاية قضائية نمارس فيها أعمالنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون الاتحادي رقم 45 لعام 2021)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679)، وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا، وأي قوانين ولوائح وطنية أو ولائية أو إقليمية أو إقليمية أخرى، وإرشادات تنظيمية ملزمة تحكم جمع البيانات الشخصية أو معالجتها أو تخزينها أو نقلها أو حذفها.
1.أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع معلوماتك الشخصية لتقديم منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا عند استخدام خدماتنا. قد يشمل ذلك:
- اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى.
- تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم ومعلومات الفواتير.
- عمرك وجنسك وموقعك.
- أي تفاصيل إضافية تختار مشاركتها من خلال النماذج أو الاستطلاعات أو الاتصالات مع خدمة العملاء لدينا.
عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، نجمع تلقائيًا معلومات تقنية ومعلومات استخدامية معينة عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. قد يشمل ذلك:
- عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وغيرها من التفاصيل الفنية.
- معلومات حول الصفحات التي قمت بزيارتها، والوقت الذي قضيته، وأنماط تفاعلك مع خدماتنا.
- البيانات التي تساعدنا في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.
قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من مصادر خارجية، مثل:
- تم تحديث تفاصيل التسليم ومعلومات العنوان والبيانات الأخرى المقدمة من قبل الشركاء اللوجستيين.
- المعلومات المتاحة في المجال العام أو من مجمعي البيانات التي تساعدنا في التحقق من سجلاتنا وتحسينها.
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- معالجة الطلبات وإدارة حسابك وتسليم منتجاتنا وخدماتنا.
- إرسال تحديثات طلبك والعروض الترويجية والرد على استفساراتك.
- تخصيص المحتوى وتحسين خدماتنا وتحليل سلوك المستخدم.
- كشف الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها ومنعها والتخفيف منها.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
نقوم بمعالجة بياناتك فقط للأغراض المتوافقة مع تلك التي تم جمعها من أجلها في الأصل.
- مشاركة معلوماتك الشخصية
٣.١. أولًا، لا يجوز تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير بيانات بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
3.2. نشارك معلوماتك الشخصية فقط في الحالات التالية:
- مع موردين موثوقين يقدمون خدمات نيابةً عنا (مثل معالجة الدفع، والخدمات اللوجستية، ودعم العملاء). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية معلوماتك.
- عندما تتفاعل مع خدمات الطرف الثالث من خلال موقعنا الإلكتروني، قد نشارك المعلومات الضرورية مع هؤلاء الشركاء.
- عندما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال للالتزامات القانونية، أو فرض سياساتنا، أو حماية حقوقنا، أو ممتلكاتنا، أو سلامة مستخدمينا.
- إذا تم نقل بياناتك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نضمن تطبيق الضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية.
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وقمنا بتنفيذ الضمانات الفنية والإدارية والمادية المعقولة، بما في ذلك:
- استخدام بروتوكولات التشفير الآمنة (مثل SSL/TLS) لنقل البيانات.
- الالتزام بمعايير الأمان المعترف بها (على سبيل المثال PCI DSS لبيانات الدفع).
- الحد من الوصول إلى معلوماتك من خلال أنظمة وإجراءات آمنة.
- مراجعة وتحديث تدابيرنا الأمنية بشكل منتظم.
بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا يوجد نظام أمان مضمون تمامًا. نشجعك على حماية أجهزتك وكلمات مرورك ومعلومات حسابك.
5. الوصول إلى معلوماتك
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وإدارتها بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني. يشمل ذلك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها. لطلب تعديل أو حذف معلوماتك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء. وسنقوم بالرد وفقًا للقوانين المعمول بها.
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية. وتشمل هذه الحقوق:
- الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب التصحيحات.
- إذا كانت معالجة البيانات تعتمد على موافقتك، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت (وفقًا للقيود القانونية أو التعاقدية).
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات المعمول بها.
- الحق في تقييد المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.
7. استخدام الأطفال لخدمات AMIT
خدماتنا مخصصة للبالغين. لا نجمع معلومات شخصية عن الأفراد دون سن الثامنة عشرة عمدًا. في حال علمنا بجمعنا معلومات من قاصر عن غير قصد، فسنحذفها فورًا. إذا كنت تعتقد أنه تم جمع بيانات طفل، يُرجى التواصل معنا فورًا.
8. شروط الاستخدام والبيع والإشعارات والمراجعات
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على إشعار الخصوصية هذا. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذا الإشعار من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يُعدّ موافقتك على إشعار الخصوصية المُحدّث.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
يخضع إشعار الخصوصية هذا وجميع المسائل المتعلقة به لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويُفسَّر وفقًا لها. أي نزاعات تنشأ عن هذا الإشعار تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.